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Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Rockyspin stellt Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit und informiert über Anlaufstellen bei problematischem Spielverhalten.

Verantwortungsvolles Spielen

Unsere Haltung

Rockyspin möchte, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleibt und nicht zu finanziellen oder persönlichen Problemen führt. Deshalb stellen wir kostenlose Kontrollwerkzeuge bereit und informieren transparent über die Risiken des Glücksspiels.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Zu den typischen Warnsignalen gehören: Spielen mit höheren Beträgen als geplant, das Verfolgen von Verlusten (“Chasing Losses”), Lügen über die Höhe der Einsätze gegenüber Familie oder Freunden, Vernachlässigung von Arbeit, Schule oder sozialen Kontakten wegen des Spielens, Reizbarkeit oder Unruhe beim Versuch, das Spielen einzuschränken, sowie die Aufnahme von Krediten zur Finanzierung von Einsätzen. Wer mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennt, sollte die unten genannten Selbstschutz-Tools nutzen oder sich an eine Beratungsstelle wenden.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Im Kontobereich unter “Spiellimits” stehen folgende Einstellungen zur Verfügung:

  • Einzahlungslimits — tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenze für Einzahlungen. Eine Reduzierung wirkt sofort, eine Erhöhung erst nach einer Wartefrist von 24 Stunden.
  • Verlustlimits — maximaler Nettoverlust innerhalb eines gewählten Zeitraums.
  • Einsatzlimits pro Session — Obergrenze für Einsätze innerhalb einer einzelnen Spielsitzung.
  • Zeitlimits — maximale Verweildauer pro Sitzung, mit automatischer Erinnerung oder Abmeldung nach Ablauf.
  • Bedenkzeit (Auszeit) — vorübergehende Sperrung des Kontos für 24 Stunden bis 6 Wochen.
  • Selbstausschluss — dauerhafte oder befristete Sperrung des Kontos für mindestens 6 Monate; eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich.

Altersprüfung und Schutz Minderjähriger

Die Teilnahme am Angebot von Rockyspin ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Im Rahmen der Kontoverifizierung (KYC) wird das Alter anhand eines amtlichen Lichtbildausweises geprüft. Eltern und Erziehungsberechtigte können zusätzlich Jugendschutzsoftware (z. B. auf Geräte- oder Router-Ebene) einsetzen, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielseiten zu verhindern.

Das deutsche Sperrsystem OASIS

Spieler mit Wohnsitz in Deutschland können sich über das bundesweite Sperrsystem OASIS der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) anbieterübergreifend vom Glücksspiel ausschließen lassen. Eine Eintragung in OASIS führt dazu, dass die Teilnahme bei allen angeschlossenen Anbietern gesperrt wird. Informationen zur Anmeldung finden sich auf der Seite der GGL.

Hilfe bei Glücksspielsucht

Wer Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich selbst oder nahestehenden Personen bemerkt, findet bei folgenden Organisationen kostenlose und vertrauliche Unterstützung:

Verantwortung des Betreibers

Rockyspin schult sein Support-Personal im Erkennen von Anzeichen problematischen Spielverhaltens, weist bei jeder Werbekommunikation auf die Risiken des Glücksspiels hin und behält sich vor, Konten bei begründetem Verdacht auf problematisches Verhalten vorübergehend einzuschränken, bis Rücksprache mit dem Spieler gehalten wurde.